L'Ajuntament de Tavèrnoles millorarà el servei al ciutadà adoptant el sistema e-SET

Tavèrnoles serà el primer municipi a la comarca d'Osona en adoptar l'e-SET, un sistema de treball completament innovador que permet optimitzar esforços, millorar el servei al ciutadà i alhora gestionar tota la documentació de l'ajuntament des de qualsevol punt del món L'e-SET té per objectiu compartir recursos, complir amb la llei d'accés electrònic dels ciutadans a l'administració i, al mateix temps, donar resposta a la demanda de les administracions locals de petita dimensió sobre com millorar el seu funcionament. Es tracta d'un model de gestió basat en l'administració digitalitzada i adaptada a les noves tecnologies existents que ha estat desenvolupat pel Consorci d'Administració Oberta de Catalunya i l'Ajuntament de Sant Quirze Safaja (Vallès Oriental).

La implementació d'aquest sistema de treball permetrà, entre d'altres coses: optimitzar el temps del personal administratiu en les seves tasques diàries incrementant així l'eficàcia i l'eficiència; millorar el servei al ciutadà donant la possibilitat de comunicar-se electrònicament amb l'ajuntament, evitant els desplaçaments i donant major agilitat en la gestió i la resposta a les necessitats dels administrats

Des de l'Ajuntament de Tavèrnoles i el Consorci d'Administració Oberta de Catalunya s'està treballant amb un calendari que preveu poder tenir implementat el desplegament de l'e-SET a finals del mes de setembre.